Digicorder neemt niet meer op (+schijf gewist)

[pojke]

Sinds gisteren kan mijn digicorder plots niet meer opnemen. Ook de hele schijf is gewist. Als ik een de digicorder instel om op te nemen blijft hij een hele tijd laden zonder dat er iets gebeurt. Ook handmatig opnemen lukt niet. Er is gisterennacht een software update geweest dus ik vermoed dat het daar iets mee te maken heeft. Ik vraag me alleen af wat hier aan gedaan kan worden want dit is natuurlijk heel vervelend. Weet iemand een oplossing?

[Anne Marie]

sinds donderdagavond 25 juli zelfde voorval, schijf gewist, onmogelijk nog opnames te maken!

[jozua]

Origineel gepost door Anne Marie

sinds donderdagavond 25 juli zelfde voorval, schijf gewist, onmogelijk nog opnames te maken!

volledige reset doen, waarbij hd geformatteerd wordt
ga naar 'Huisje' --> 'Instellingen' --> 'Digibox/digicorder'
--> 'Systeeminstellingen' en kies dan voor 'Instellingen resetten' (niet kiezen voor instellingen resetten met behoud van opnames, da werkt ni)
de box vraagt een bevestiging, je drukt op ok en hij herstart, na taalkeuze moet je netwerk en regiocode controleren, regiocode moet je aanpassen, na een reset herzet die zich op 001
Start het zoeken naar zenders. Effe later zegt 'm hoeveel zenders hij gevonden heeft en je drukt nog es op ok, je krijgt dan terug beeld.
Laat nu de box nog 'n tiental minuutjes gerust, hij gaat nog software updaten en nog es uitvallen en herstarten, da's allemaal normaal.
Daarna rechts onderaan de grijze blokjes, en pas als die weg zijn is het toestel terug gebruiksklaar
Kan je daarna nog niet opnemen dan ga je best effe naar een Telenetcenter voor nazicht (wel even klantendienst bellen zodat ze tlncenter kunnen verwittigen dat je d'r aankomt)

[a148146]

Kan je wanneer er een mankement is aan je digibox of digicorder geen andere krijgen zoals bij Belgacom. Er werd ook niet eerst naar gezien of er iets aan verkeerd was. Gewoon even storingen bellen vragen om de lijn te chekken.was deze in orde kreeg je gewoon een omruil nr. en kon je hem omruilen. trouwens was bij Belgacom ook schering en inslag dat alles gewist was na opdate. Heb het gelukkig wel nooit voor gehad.

[r2504]

Origineel gepost door a148146

Kan je wanneer er een mankement is aan je digibox of digicorder geen andere krijgen zoals bij Belgacom.

Je kan inderdaad een andere krijgen, maar waarom zou je al die moeite doen als het lukt door hem gewoon even volledig te resetten ?

[Anne Marie]

aan Jozua,

Uw gegevens opgevolgd, en alles is terug in orde (behalve natuurlijk alle opnames, zo'n 70% van de capaciteit die gewist is).

Dank voor de duidelijke instructies.

[a148146]

Origineel gepost door r2504

Je kan inderdaad een andere krijgen, maar waarom zou je al die moeite doen als het lukt door hem gewoon even volledig te resetten ?

Ja als je het gewoon kan oplossen met te resetten hoef je dit natuurlijk niet te doen. Maar als je hem moet binnen doen voor reparatie.want ik denk niet dat ze staan te springen als ze weten dat je gaat langs komen dat ze inneens de ontvanger gaan opengooien. Dan ben je dus toch veel beter met een omruiling.Dit vroeg ik of dat bij telenet niet mogelijk is. Anders moet je hem misschien enkele dagen missen.

[a148146]

Volgens mij is dat toch een bug hoor dat telkens programmas worden gewist wanneer er een opdate is. Alhoewel dit niet bij iedereen zo zal zijn. Zelf heb ik dit vroeger wel niet meegemaakt.

[Duizend]

als je hem wat langer hebt en echt zwaar gebruikt zal je merken dat de box vol met bugs zit.

[r2504]

Origineel gepost door a148146

Maar als je hem moet binnen doen voor reparatie.want ik denk niet dat ze staan te springen als ze weten dat je gaat langs komen dat ze inneens de ontvanger gaan opengooien.

Een TN center doet heus niets van reparaties (misschien in het beste geval ook een reset).

Origineel gepost door a148146

Dan ben je dus toch veel beter met een omruiling.Dit vroeg ik of dat bij telenet niet mogelijk is. Anders moet je hem misschien enkele dagen missen.

Ze ruilen hem altijd om... je moet dus nooit wachten op een reparatie.